我們目前400人規(guī)模，我至今沒(méi)有自己的辦公室，坐在一個(gè)普通工位上，每次遲到也都會(huì)在各個(gè)微信群里報(bào)備。

下一步是購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化，主要影響因素為選品本身質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)包裝，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化還要細(xì)分為下單、支付步驟，根據(jù)流失率查看哪一環(huán)節(jié)有待優(yōu)化，找出影響因素對(duì)應(yīng)到運(yùn)營(yíng)同學(xué)。所以，一方面我要做的是詳細(xì)還有另外的哪些渠道能夠增加該頻道的流量，例如自媒體平臺(tái)、賣(mài)家傳播等;另外的工作的核心就是提高轉(zhuǎn)化，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。

嘚瑟地說(shuō)，我牽頭做過(guò)幾個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)歷從無(wú)到有再到優(yōu)化的整個(gè)過(guò)程，我不是單一負(fù)責(zé)一個(gè)版塊，不是日復(fù)一日重復(fù)性的工作，而是負(fù)責(zé)整個(gè)頻道，從招商、選品、內(nèi)容、推廣、跟進(jìn)產(chǎn)品功能和項(xiàng)目進(jìn)度到分析數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化，我有充分的主動(dòng)權(quán)。2、我的具體工作內(nèi)容主管常笑稱我們是整個(gè)業(yè)務(wù)部的腦子，只有我們想好了做什么，怎么做，形成了方案規(guī)劃，才能將需求準(zhǔn)確的提到具體部門(mén)，大家分工協(xié)作，項(xiàng)目才能動(dòng)工。還包括周報(bào)、月報(bào)，分析一整個(gè)階段內(nèi)的趨勢(shì)變化。

3、核心指標(biāo)與相關(guān)關(guān)系前面說(shuō)到數(shù)據(jù)分析的重要性，其實(shí)剛進(jìn)公司時(shí)，我連PV、UV是什么都不知道，但現(xiàn)在我了解了運(yùn)營(yíng)工作相關(guān)的幾個(gè)核心業(yè)績(jī)指標(biāo)：流量(PV、UV)、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購(gòu)。我覺(jué)得這都是片面的，我認(rèn)可的是運(yùn)營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)，但這同樣是個(gè)很大的詞，而經(jīng)營(yíng)就是得用心、用腦慢慢去做的一件事。

但按讓專業(yè)的人做專業(yè)的事來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)又什么都不會(huì)，只會(huì)提需求，提需求，提需求。

(3)數(shù)據(jù)分析：由于我主要負(fù)責(zé)獨(dú)立頻道，工作內(nèi)容則更偏向產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，十分注重?cái)?shù)據(jù)分析。今年他們的傳播需求剛好有“春天、音樂(lè)”這塊傳播點(diǎn)，和我們的想法不謀而合，可以說(shuō)是一拍即合的合作。

舉個(gè)例子，在網(wǎng)易云音樂(lè)站內(nèi)有一個(gè)用戶自發(fā)創(chuàng)建的“震撼心靈的史詩(shī)音樂(lè)”這個(gè)UGC創(chuàng)作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容最初就是在評(píng)論區(qū)被發(fā)現(xiàn)的。 我們通過(guò)用戶評(píng)論截圖、制作H5等方式來(lái)做傳播，在拉新方面表現(xiàn)很棒。

網(wǎng)易云音樂(lè)，樂(lè)評(píng)+用戶+歌曲名的文案呈現(xiàn)方式，能在最短時(shí)間里勾起人的回憶，或挑撥其某種情緒，拍照轉(zhuǎn)發(fā)也只是順手的事。杭港地鐵每年都會(huì)策劃創(chuàng)意類相關(guān)事件，之間也推出過(guò)不少好玩的專列。